Le Bluetooth® se déconnecte de l’appareil couplé

Dans l'application Veille, vérifiez le niveau de batterie restant de vos Sleepbuds. Si l'une ou les deux ne sont pas suffisamment chargées, placez-les dans le coffret de charge jusqu'à ce que le niveau de la batterie augmente. Pour une nuit de sommeil complète, il est préférable de charg etes Sleepbuds pour s'assurer qu'ils seront lus toute la nuit et que les alarmes retentiront, le cas échéant.

Il peut être nécessaire de réinitialiser de temps à autre les composants électroniques, tels que les téléphones portables, les tablettes ou les ordinateurs, pour corriger les problèmes mineurs. Pour ce faire, éteignez l’appareil, puis rallumez-le.

Ouvrez l'application Sleep et connectez vos Sleepbuds. Sur l'écran principal, appuyez sur l' icône Paramètres engrenage , puis faites défiler l'écran vers le bas et appuyez sur oublier les Sleepbuds. L'application recommence automatiquement à rechercher vos Sleepbuds. Suivez les instructions de l'application pour reconnecter vos Sleepbuds. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section connexion d'un périphérique Bluetooth®.

Tout comme le redémarrage d’un smartphone, il peut être nécessaire de réinitialiser votre produit occasionnellement pour corriger des problèmes mineurs. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Réinitialisation de votre produit.

Si les étapes fournies ne permettent pas de résoudre votre problème, il est possible que votre produit doive être réparé. Cliquez sur le lien ci-dessous pour plus d’informations sur l’entretien de votre produit. En fonction de votre produit et de votre région, vous recevrez un numéro de contact ou la possibilité de configurer le service en ligne.

Cliquez ici pour démarrer le service