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Casque Bose Noise Cancelling Headphones 700 UC

Vendu depuis 2020

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La suppression du bruit ne fonctionne pas

La combinaison des technologies de réduction active et passive du bruit de vos écouteurs est débridé pour bloquer la plupart des sons, mais peut ne pas tout bloquer. Vous pouvez toujours entendre des sons plus aigus comme des sirènes et même des voix humaines, bien que le volume de ces sons devrait être considérablement réduit. Si vous pensez ne pas réduire le bruit avec votre casque, voici quelques étapes que vous pouvez essayer.

Entendez-vous un son statique ou déformé dans des environnements bruyants ?

Si le son est déformé dans des environnements bruyants tels que les zones de construction ou pendant le décollage d'un avion, consultez la section grésillement dans les environnements bruyants.

Éloignez-vous des surfaces dures.

Le son réfléchi (causé par l'utilisation du micro-casque à proximité d'une surface dure, comme un mur) aura un effet négatif sur la suppression du bruit.

Essayez de sélectionner un autre niveau de réduction des bruits ambiants.

Vous pouvez régler les niveaux de suppression du bruit dans l'application Bose Music de 0 (réduction la plus faible) à 10 (réduction la plus faible). Essayez différents niveaux et vérifiez si la suppression du bruit est amélioré

Recherchez et installez les mises à jour produit disponibles.

Sur un ordinateur, rendez-vous sur le site btu.bose.com et suivez les instructions pour vous assurer que votre produit dispose des dernières fonctionnalités et améliorations. Reportez-vous à la section mise à jour du logiciel ou du micrologiciel de votre produit.

Assurez-vous que les écouteurs sont bien en place contre la tête.

Des lunettes, des boucles d'oreilles et des chapeaux empêchent les coussinets des écouteurs de former un joint étanche autour de l'oreille. Retirez l'un de ces éléments et testez à nouveau la fonction de réduction de bruit.

Assurez-vous que les coussinets sont bien fixés à l'écouteur.

Si l'oreillette n'est pas correctement fixée à l'oreillette, la réduction du bruit ou la qualité du son risquent d'être affectées. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Remplacement des coussinets.

Réinitialisez votre produit.

Tout comme le redémarrage d'un smartphone, votre produit peut avoir besoin d'être réinitialisé à l'occasion pour corriger des problèmes mineurs. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Réinitialisation de votre produit.

Votre produit peut nécessiter une réparation.

Si les étapes fournies ne permettent pas de résoudre votre problème, il est possible que votre produit ait besoin d'une réparation. Suivez le lien ci-dessous pour plus d'informations sur la réparation de votre produit. En fonction de votre produit et de votre région, vous recevrez un numéro de contact ou la possibilité de configurer le service en ligne.

Cliquez ici pour démarrer le service
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