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Impossible de mettre QC3 sous tension avec BCK connecté
Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
Vérifiez que la batterie est correctement connectée.
Si la batterie n'est pas connectée, le casque ne sera pas alimenté correctement. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Remplacement de la batterie de votre produit.
Vérifiez si la batterie est chargée.
Si la batterie rechargeable n'est pas suffisamment chargée, votre produit ne sera pas alimenté. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Vérification de la charge restante de la batterie.
Votre produit peut nécessiter une réparation.
Si les étapes fournies ne permettent pas de résoudre votre problème, il est possible que votre produit ait besoin d'une réparation. Suivez le lien ci-dessous pour plus d'informations sur la réparation de votre produit. En fonction de votre produit et de votre région, vous recevrez un numéro de contact ou la possibilité de configurer le service en ligne.
Cliquez ici pour démarrer le service
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