Courte durée de vie de la batterie

Vérifiez la version du logiciel et mettez-la à jour, si nécessaire

Pour obtenir des instructions sur la vérification du logiciel, reportez-vous à la section Vérification de la version du logiciel ou du micrologiciel .
Pour plus d'informations sur la mise à jour du casque, reportez-vous à la section mise à jour du logiciel ou du micrologiciel de votre produit.

Assurez-vous que la batterie n’est pas déchargée. Pour plus d’informations, voir Vérification de la charge restante de la batterie et Chargement de votre casque.

Pour économiser l’énergie de la batterie, assurez-vous que l’interrupteur d’alimentation est en position d’arrêt lorsque le produit n’est pas utilisé.

Lorsqu'elle est complètement chargée, la batterie offre généralement environ 4 heures d'autonomie en mode conversation et 100 heures en mode veille. La durée de vie typique de la batterie est d'environ 500 cycles de charge à plus de 80 % de sa capacité.

Si les étapes fournies ne permettent pas de résoudre votre problème, il est possible que votre produit ait besoin d'une réparation. Suivez le lien ci-dessous pour plus d'informations sur la réparation de votre produit. En fonction de votre produit et de votre région, vous recevrez un numéro de contact ou la possibilité de configurer le service en ligne.

Cliquez ici pour démarrer le service