Courte durée de vie de la batterie

L’autonomie de la batterie dépend du type de musique que vous écoutez et du volume d’écoute. L’utilisation de l’enceinte à des volumes extrêmes réduira son temps de lecture. La durée de lecture peut être de quelques heures seulement si l’enceinte est utilisée en continu à un volume élevé tout en diffusant du son via Bluetooth. De la musique rock intense, intense ou avec beaucoup de basses consommera plus de puissance à un volume élevé.

Pour augmenter le temps de lecture, réduisez le volume.

L’indicateur d’état de la batterie peut varier selon que le système est branché, fonctionne sur batterie ou vérifie l’état de la batterie. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Comprendre les voyants d’état LED et les informations.

S’il n’y a pas de lecture audio et aucune interaction avec votre produit, il s’éteint automatiquement au bout de 20 minutes.

Pour une autonomie maximale, vérifiez que la batterie est complètement chargée. Pour plus d’informations, voir Vérification de la charge restante de la batterie.

Si vous laissez l’appareil sous tension lorsqu’il n’est pas utilisé, la batterie se décharge. Toutefois, il s'éteint si le système ne détecte pas de signal Bluetooth pendant 20 minutes. Nous vous recommandons d’éteindre le système manuellement pour éviter que la batterie ne se décharge.
Ce paramètre est réglable dans l’application. Pour plus d’informations, reportez-vous à Activation ou désactivation du mode d’arrêt automatique.

Tout comme le redémarrage d’un smartphone, il peut être nécessaire de réinitialiser votre produit occasionnellement pour corriger des problèmes mineurs. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Réinitialisation de votre produit.

Si les étapes fournies ne permettent pas de résoudre votre problème, il est possible que votre produit doive être réparé. Cliquez sur le lien ci-dessous pour plus d’informations sur l’entretien de votre produit. En fonction de votre produit et de votre région, vous recevrez un numéro de contact ou la possibilité de configurer le service en ligne.

Cliquez ici pour démarrer le service