Mise à jour du logiciel ou du micrologiciel de votre produit

À quoi s’attendre la première fois :

• Vous devez être connecté à l’application Bose pour mettre à jour les oreillettes
• Vos écouteurs QuietComfort Earbuds II commenceront immédiatement à transférer une mise à jour lorsque vous les sortirez de l’étui pour les placer dans vos oreilles
• Le fait de replacer les oreillettes dans l’étui mettra en pause le processus de mise à jour
• Vous pouvez utiliser les écouteurs pendant le transfert de la mise à jour
• Le processus de transfert de la mise à jour peut prendre jusqu’à 45 minutes

écouteurs QuietComfort II

1. Lorsqu’une mise à jour est disponible, l’application Bose la télécharge automatiquement.
   
2. Une fois téléchargée, l’application transfère la mise à jour sur vos écouteurs, ce qui peut prendre jusqu’à 45 minutes
   Conseil : Les oreillettes doivent être connectées à l’application pour que cela se produise. L’application peut être ouverte ou minimisée, mais la fermeture de l’application arrête le transfert. De plus, les écouteurs doivent rester dans vos oreilles et à portée Bluetooth® pour rester connectés et télécharger la mise à jour.
3. Appuyez sur "Installer la mise à jour."
   
   
4. Appuyez sur "Mettre à jour maintenant" et suivez les instructions de l’application pour terminer la mise à jour.
   
   
5. Une fois la mise à jour terminée, le voyant d’état de l’étui de recharge s’éteint.
6. Retirez les écouteurs de l’étui et placez-les dans vos oreilles. Vous devriez entendre la tonalité de la pièce "connectée". Si ce n’est pas le cas :
   1. Laissez les oreillettes dans vos oreilles et attendez 2 minutes que les oreillettes redémarrent.
   2. Si la tonalité de connexion ne s’affiche toujours pas, placez les oreillettes dans l’étui, fermez le couvercle pendant 10 secondes. Retirez les écouteurs de l’étui, placez-les dans vos oreilles et réessayez.

Remarque : btu.Bose.com est compatible avec un autre produit Bose et les images affichées dans cet article peuvent ne pas correspondre à votre produit.

1. Sur un ordinateur, rendez-vous sur btu.bose.com pour ouvrir le programme de mise à jour Bose
   Conseil : Si vous rencontrez des difficultés avec le programme de mise à jour, consultez la section Informations de compatibilité pour le programme de mise à jour en ligne Bose
2. Afficher les conditions d’utilisation, puis cliquez sur Accepter et continuer pour commencer
3. Cliquez sur Télécharger et enregistrer le fichier sur votre ordinateur
4. Ouvrez le fichier et installez le programme de mise à jour
   
   
   
   Remarque  : Si la page ne s’affiche pas automatiquement, cliquez sur le texte cliquez ici.