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Amplificateur SoundTouch SA-5

Vendu de 2015 à 2021

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Faible niveau sonore du produit

Si le niveau de volume entendu par votre produit est faible ou plus faible que la normale, essayez ce qui suit : 

Déterminez si le problème est spécifiquement lié aux performances des basses.

Si les basses sont trop faibles, reportez-vous à la section trop peu de basses ou trop d'aigus du produit.
S'il y a trop de basses, voir trop de basses ou trop peu d'aigus du produit.

Augmentez le volume de l'appareil connecté.

Réglez le volume de l'appareil sur 90 à 100 % pour envoyer un signal fort à votre produit. Utilisez ensuite votre produit pour régler le volume.

Réinitialisez votre produit.

Tout comme le redémarrage d'un smartphone, votre produit peut avoir besoin d'être réinitialisé à l'occasion pour corriger des problèmes mineurs. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Réinitialisation de votre produit.

Vérifiez l'état des fils du haut-parleur et assurez-vous qu'ils sont bien fixés aux deux extrémités.

Vérifiez que les fils du haut-parleur ne présentent pas de signes de déformation, de rayures, de coupures ou de dommages. Remplacez les fils endommagés et  vérifiez qu'ils sont correctement connectés aux deux extrémités.

Si le problème survient avec une certaine source, sélectionnez-le ci-dessous pour obtenir de l'aide.

Service de diffusion de musique à partir de l'application Bose

Périphérique Bluetooth®

Un appareil AirPlay

Périphérique connecté à l'entrée auxiliaire

Votre produit peut nécessiter une réparation.

Si les étapes fournies ne permettent pas de résoudre votre problème, il est possible que votre produit ait besoin d'une réparation. Suivez le lien ci-dessous pour plus d'informations sur la réparation de votre produit. En fonction de votre produit et de votre région, vous recevrez un numéro de contact ou la possibilité de configurer le service en ligne.

Cliquez ici pour démarrer le service
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