La télécommande ne fonctionne pas à distance

La portée de la télécommande est de 20 pieds

Si le capteur à distance de votre produit est entièrement ou partiellement couvert, il est possible qu'il ne détecte pas les commandes de votre télécommande. Si quelque chose bloque l'avant de votre produit, déplacez-le et vérifiez si le problème est résolu.

Si le capteur à distance de votre produit se trouve dans une zone très lumineuse (c.-à-d. En cas de lumière excessive ou d'éclairage, de  téléviseur ou d'écran d'ordinateur portable à proximité, etc.), les interférences lumineuses peuvent entraver la capacité de votre produit à détecter les commandes de lumière infrarouge à partir de votre télécommande. Si votre produit est trop lumineux, essayez de le réduire.

Tout comme le redémarrage d'un smartphone, votre produit peut avoir besoin d'être réinitialisé à l'occasion pour corriger des problèmes mineurs. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Réinitialisation de votre produit.

Remarque : Ce processus effacera toutes les programmations de la télécommande, y compris les codes de périphérique et la commande marche/arrêt simultanée du système/périphérique.

1. Sur la télécommande, maintenez enfoncée une touche source (TV ou CBL-SAT) jusqu'à ce que les six touches source s'allument, puis relâchez-la. Le bouton maintenu enfoncé reste allumé
2. Sur le pavé numérique, entrez 981. Les touches source clignotent pour confirmer 
3. Reprogrammer la télécommande. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section programmation de votre télécommande.