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Wave® Radio IV

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Impossible d'enregistrer les présélections de stations de radio

Si vous rencontrez des difficultés pour enregistrer une station de radio FM, AM ou DAB (le cas échéant) présélectionnée sur votre système, essayez les étapes suivantes :

Déterminez si l'alimentation de la radio a été perdue récemment.

Si l'alimentation de la radio est interrompue avant sa mise hors tension manuelle, toutes les présélections programmées après la mise sous tension de la radio seront perdues. Pour vous assurer que les présélections sont mémorisées, éteignez la radio à l'aide de son bouton d'alimentation une fois qu'elles ont été programmées.

Assurez-vous que les présélections ont été correctement enregistrées.

Pour obtenir des instructions sur la programmation des présélections radio, reportez-vous à la section programmation des présélections de stations radio.

Assurez-vous que le capteur de la télécommande de votre produit n'est pas en lumière directe.

Si le capteur à distance de votre produit se trouve dans une zone très lumineuse (c.-à-d. En cas de lumière excessive ou d'éclairage, de  téléviseur ou d'écran d'ordinateur portable à proximité, etc.), les interférences lumineuses peuvent entraver la capacité de votre produit à détecter les commandes de lumière infrarouge à partir de votre télécommande. Si votre produit est trop lumineux, essayez de le réduire.

Réinitialisez votre produit.

Tout comme le redémarrage d'un smartphone, votre produit peut avoir besoin d'être réinitialisé à l'occasion pour corriger des problèmes mineurs. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Réinitialisation de votre produit.

Votre produit peut nécessiter une réparation.

Si les étapes fournies ne permettent pas de résoudre votre problème, il est possible que votre produit ait besoin d'une réparation. Suivez le lien ci-dessous pour plus d'informations sur la réparation de votre produit. En fonction de votre produit et de votre région, vous recevrez un numéro de contact ou la possibilité de configurer le service en ligne.

Cliquez ici pour démarrer le service
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