Difficulté à utiliser les modes Party ou Stereo

Les modes Stéréo et Soirée ne fonctionnent pas si l’autre enceinte que vous souhaitez utiliser est connectée à un autre appareil Bluetooth.

En mode soirée/stéréo, l’appareil Bluetooth se connecte au premier produit, puis le premier se connecte au second produit. Pour éviter que les produits ou l’appareil ne se déconnectent, conservez-les à portée Bluetooth, qui est d’environ 10 mètres (33 pieds). Cette portée peut toutefois être réduite par des interférences, telles que des murs, du métal, des portes ou d’autres appareils Bluetooth dans la zone. Vérifiez si le problème est résolu lorsque votre appareil Bluetooth et vos produits sont à proximité.

Quel que soit le problème que vous rencontrez avec votre produit, essayez du mettre à jour. Rendez-vous sur btu.Bose.com et suivez les instructions pour vous assurer que votre produit dispose des dernières fonctionnalités et améliorations.

Lors de la connexion de deux haut-parleurs de même modèle, donnez-leur des noms différents afin de distinguer les deux. Pour plus d'informations, voir Renommer un produit.

Dans le menu Bluetooth de votre appareil Bluetooth, vous verrez une liste des produits Bluetooth précédemment connectés. Votre produit Bose peut apparaître dans la liste une ou plusieurs fois (ce qui signifie qu’il peut être à nouveau répertorié comme « LE- »). Sélectionnez chaque élément pour le produit, puis sélectionnez Oublier, Annuler l’appairage, Supprimer ou une option similaire pour le supprimer. Ensuite, essayez de vous reconnecter. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Connexion d’appareils Bluetooth.

Votre produit Bose mémorise les derniers appareils auxquels il s’est connecté afin de pouvoir se reconnecter rapidement. En cas de problème avec la mémoire de l’appareil, effacez-la, puis essayez de reconnecter l’appareil. Pour plus d’informations, consultez la section Effacement de la mémoire du produit des appareils Bluetooth associés et Connexion d’un appareil Bluetooth.

Tout comme le redémarrage d’un smartphone, il peut être nécessaire de réinitialiser votre produit occasionnellement pour corriger des problèmes mineurs. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Réinitialisation de votre produit.