La batterie ne se charge pas complètement

Débranchez les deux extrémités du câble de charge et débranchez le chargeur de la prise murale pendant au moins 10 secondes, puis réessayez.

Si la température de la batterie est supérieure à la plage de température de fonctionnement, patientez jusqu' à ce que le produit atteigne la température ambiante, puis réessayez.

Débranchez et rebranchez le câble USB aux deux extrémités, en vous assurant qu'il est fermement connecté. Attendez au moins une heure pour que l'enceinte se charge une fois les connexions rétablie.

Si les étapes fournies ne permettent pas de résoudre votre problème, il est possible que votre produit ait besoin d'une réparation. Suivez le lien ci-dessous pour plus d'informations sur la réparation de votre produit. En fonction de votre produit et de votre région, vous recevrez un numéro de contact ou la possibilité de configurer le service en ligne.

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