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SoundTouch® Portable system

Vendu de 2013 à 2014

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La bibliothèque musicale est vide ou il manque des pistes

Si vous sélectionnez votre bibliothèque musicale dans l'application SoundTouch, mais que le contenu de la bibliothèque est vide ou qu'il manque des pistes, essayez ce qui suit :

Si des pistes ou des listes de lecture ont été récemment ajoutées, synchronisez la bibliothèque musicale.

La bibliothèque musicale se synchronise automatiquement toutes les 15 minutes pour rechercher les modifications. Si nécessaire, une synchronisation peut être démarrée manuellement à tout moment. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section synchronisation de la bibliothèque musicale.

Pour les bibliothèques iTunes, accédez aux préférences iTunes et activez le partage de votre bibliothèque avec d'autres applications.

Ouvrez iTunes et accédez à Préférences > Avancé, puis cochez partager le fichier XML de la bibliothèque iTunes avec d'autres applications. Si cette option n'est pas cochée, d'autres applications, comme SoundTouch, ne trouveront pas votre bibliothèque iTunes. (Remarque : Cette option est disponible dans iTunes version 12.2 ou ultérieure.)

Vérifiez les propriétés des fichiers de votre bibliothèque musicale et supprimez les blocs de sécurité, s'ils sont activés.

Les dossiers et les fichiers peuvent avoir différents paramètres de sécurité pour déterminer s'ils sont disponibles ou non pour différents programmes.
  • Pour les utilisateurs Windows, cliquez avec le bouton droit de la souris sur les fichiers ou dossiers, cliquez surPropriétés > onglet sécurité >Modifier, puis assurez-vous que l'option Autoriser est cochée pour contrôle total, Modifier, lecture et exécution, lecture et écriture.
  • Pour les utilisateurs Mac, sélectionnez les fichiers ou dossiers, cliquez sur fichier > obtenir des informations > partage et autorisations, puis sélectionnez un groupe d'utilisateurs dans la colonne Nom et choisissez Lire et écrire dans le menu contextuel.
Si des modifications sont apportées aux propriétés de fichier, resynchronisez votre bibliothèque. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section synchronisation de la bibliothèque musicale.

Si vous utilisez iTunes 12.5.1 sur un ordinateur Windows, le fichier XML " iTunes Music Library " doit se trouver dans le dossier iTunes par défaut.

Si vous utilisez iTunes 12.5.1 sur un ordinateur Windows, l'application SoundTouch n'accède pas à la bibliothèque si le fichier XML iTunes (iTunes Music Library.xml) n'est pas situé dans l'emplacement iTunes par défaut. Vérifiez que le fichier se trouve comme indiqué ci-dessous. Si ce n'est pas le cas, recherchez le fichier et déplacez-le ici :
  1. Pour Windows Vista et versions ultérieures : C:\Users\[nom d'utilisateur]\Music\iTunes
  2. Pour Windows XP : C:\documents and Settings\[nom d'utilisateur]\Mes documents\Ma musique\iTunes
Plus d'informations sur les dossiers de Apple.com

Si iTunes est utilisé pour gérer la bibliothèque, déterminez si les pistes se trouvent dans le nuage.

Dans iTunes, recherchez la colonne contenant une icône de nuage icon en-tête de colonne. Si vous ne le voyez pas, cliquez avec le bouton droit de la souris sur un en-tête de colonne (Windows) ou sélectionnez Affichage > Options d'affichage (Mac), l'   option nselect e iCloud Download. Toute piste présentant une icône de nuage dans la colonne nuage ne sera pas lue par l'application SoundTouch car le fichier n'est pas stocké sur l'ordinateur. Vous pouvez cliquer sur le lien vers le bas du nuage dicon icon Ensuite, pour télécharger ces morceaux sur votre ordinateur afin que l'application SoundTouch puisse les lire. Une fois téléchargé, actualisez votre bibliothèque. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section synchronisation de la bibliothèque musicale.

Pour les bibliothèques iTunes, exportez les listes de lecture créées par l'utilisateur et reconstruisez la bibliothèque musicale.

Le fichier de bibliothèque iTunes est peut-être corrompu ou contient peut-être une erreur que l'application ne peut pas résoudre. La reconstruction du fichier de bibliothèque peut résoudre ce problème.La suppression du fichier de bibliothèque iTunes supprime définitivement toutes les listes de lecture créées par l'utilisateur.
  • S'il n'y a pas de listes de lecture créées par l'utilisateur, fermez iTunes, copiez les fichiers ITL existants dans un dossier de sauvegarde, puis supprimez tous les fichiers ITL du dossier iTunes.Rouvrez iTunes et le programme recherche les fichiers multimédias pour créer un Nouveau fichier ITL
  • S'il existe des listes de lecture créées par l'utilisateur, exportez-les avant de fermer iTunes, copiez les fichiers ITL existants et supprimez-les. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section utilisation de listes de lecture avec iTunes.

Déterminez si l'ordinateur a récemment été mis à jour vers Windows 10.

Si l'ordinateur contenant la bibliothèque musicale a récemment été mis à jour vers Windows 10, la structure des fichiers a peut-être changé. Essayez de supprimer et de rajouter la bibliothèque au compte SoundTouch.

Pour plus d'informations sur la détermination du système d'exploitation, reportez-vous à la section détermination du système d'exploitation de l'ordinateur.
Pour plus d'informations sur la suppression et la réajout de la bibliothèque musicale, reportez-vous aux sections Suppression d'une bibliothèque musicale et Ajout d'une bibliothèque musicale stockée sur un ordinateur ou un lecteur NAS.

Redémarrez votre routeur.

Le routeur peut avoir besoin d'être réinitialisé de temps à autre, tout comme le redémarrage d'un ordinateur. Débranchez l'alimentation du routeur pendant 30 secondes, puis attendez qu'il démarre et se connecte. (Remarque : Tout périphérique connecté à Internet sera interrompu pendant la réinitialisation.)

Redémarrez l'ordinateur.

Redémarrez votre ordinateur en mettant hors tension complètement un dthen powerin git bac kon à nouveau. Cela peut aider à résoudre des problèmes mineurs de traitement avec l'ordinateur.

Réinitialisez votre produit.

Tout comme le redémarrage d'un smartphone, votre produit peut avoir besoin d'être réinitialisé à l'occasion pour corriger des problèmes mineurs. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Réinitialisation de votre produit.
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