*Conditions générales du programme d’échange Bose
1. Les clients peuvent échanger leur Produit Bose identifié par un numéro de série (Produit échangé) contre un bon d’échange instantané (Bon instantané), servant de réduction sur le prix d’un nouveau Produit Bose (Nouveau produit) acheté directement auprès de Bose.
2. L’offre est valable uniquement sur le Nouveau produit proposé acheté directement auprès de Bose en Europe. Les clients bénéficient d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la date de réception du Nouveau produit. Cette condition ne s’applique pas à la valeur du Bon instantané.
3. Concernant les offres pour lesquelles Bose expédie un Nouveau produit en avance, le Produit échangé doit être reçu dans les 30 jours à compter de la date de la commande, ou le montant du bon pourra vous être facturé.
4. Le client doit utiliser l’étiquette d’expédition prépayée Bose lors de l’envoi du Produit échangé à Bose.
5. Bose détermine, à sa seule discrétion, la valeur du Bon instantané en fonction de critères justes et transparents.
6. Les échanges de produits sont définitifs. Une fois le Bon instantané accepté et le Produit échangé envoyé à Bose, le client ne pourra plus récupérer le Produit échangé.
7. Le Bon instantané ne peut pas être échangé contre des espèces, et il sera immédiatement appliqué au prix du Nouveau produit à réception par Bose du Produit échangé.
8. En acceptant le Bon instantané, le client déclare être propriétaire du Produit échangé. Après l’achat d’un Nouveau produit via le présent Programme d’échange, Bose devient propriétaire du Produit échangé.
9. Bose se réserve le droit de limiter ou refuser un échange à sa seule discrétion.
10. Bose se réserve le droit de modifier, supprimer ou ajouter une ou des clauses dans les présentes conditions générales de temps à autre, sans préavis.
11. Ce Programme ne peut pas être combiné à d’autres offres ou réductions, ni être appliqué à des achats antérieurs, à des taxes ou à l’expédition.
12. En passant une commande via le Programme d’échange Bose, le client accepte en outre d’être lié par les Conditions de vente, Conditions d’utilisation et Politique de confidentialité de Bose, disponibles sur ce site. En cas de conflit entre les présentes Conditions générales du Programme d’échange et d’autres conditions générales présentes sur ce site, les présentes Conditions générales du Programme d’échange prévalent.