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Courte durée de vie de la batterie
Si le niveau de charge de la batterie se décharge plus rapidement que prévu, essayez ce qui suit :
Vérifiez si la batterie est chargée.
Si la batterie rechargeable n'est pas suffisamment chargée, votre produit ne sera pas alimenté. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Vérification de la charge restante de la batterie.
La batterie a peut-être dépassé sa durée d'utilisation prévue.
Si le QC3 BCK est en veille, la batterie fournit environ 20 heures de service avec une charge complète. Cependant, la batterie ne fournit qu'environ 5 heures d'autonomie en conversation continue. Cette durée peut varier en fonction du niveau de bruit. La durée de vie prévue de la batterie est d'environ 500 cycles de charge.
Vérifiez si la batterie fournit une durée de fonctionnement attendue.
Lorsqu'elle est complètement chargée, la batterie offre généralement environ 200 heures d'utilisation. La consommation de la batterie est plus rapide à des niveaux de volume plus élevés ou lorsqu'elle est utilisée dans des environnements bruyants. La durée de vie typique de la batterie est d'environ 500 cycles de charge.
Votre produit peut nécessiter une réparation.
Si les étapes fournies ne permettent pas de résoudre votre problème, il est possible que votre produit ait besoin d'une réparation. Suivez le lien ci-dessous pour plus d'informations sur la réparation de votre produit. En fonction de votre produit et de votre région, vous recevrez un numéro de contact ou la possibilité de configurer le service en ligne.
Cliquez ici pour démarrer le service
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