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Système home cinéma 3 2 1®

Vendu de 1970 à 2006

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Message d'erreur « disque défectueux » affiché

Ce message s'affiche si votre système a des difficultés à lire le contenu du disque inséré. Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :

Assurez-vous que le disque est inséré avec l'étiquette orientée vers le haut.

Placez le disque dans votre système, côté du disque orienté vers le haut. S'il n'y a pas d'étiquette, essayez les deux côtés.

Assurez-vous que votre système prend en charge le type de disque que vous essayez de lire.

Si le problème concerne certains types de disques, vérifiez que votre système prend en charge ce type de disque. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section tableaux de compatibilité des disques.

Réinitialisez votre centre multimédia

La réinitialisation permet de résoudre des problèmes ponctuels. Elle ne doit pas être répétée fréquemment. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Réinitialisation de votre produit.

Votre centre multimédia peut avoir besoin d'une réparation.

Si les étapes fournies ne permettent pas de résoudre votre problème, il est possible que votre produit ait besoin d'une réparation. Suivez le lien ci-dessous pour plus d'informations sur la réparation de votre produit. En fonction de votre produit et de votre région, vous recevrez un numéro de contact ou la possibilité de configurer le service en ligne.

Cliquez ici pour démarrer le service
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