Mauvaise qualité sonore du produit

Si les basses sont trop faibles, reportez-vous à la section trop peu de basses ou trop d'aigus du produit.
S'il y a trop de basses, voir trop de basses ou trop peu d'aigus du produit.

Tout comme le redémarrage d'un smartphone, votre produit peut avoir besoin d'être réinitialisé à l'occasion pour corriger des problèmes mineurs. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Réinitialisation de votre produit.

Avant de connecter votre iPhone, activez le mode avion dans les réglages de l'iPhone. Cela permet d'éviter les interférences causées par d'autres processus sans fil du téléphone.

Les différents processus Wi-Fi de votre iPod ou iPhone entraînent des problèmes de lecture audio. Dans les paramètres de l'appareil, désactivez le Wi-Fi, puis reconnectez votre appareil et réessayez.

Connectez un casque pai Rof à l'iPod/iPhone. nvérifiez si le son est entendu comme prévu. Si ce n'est pas le cas, le problème se pose avec les réglages audio de l'iPod/iPhone ou de l'iPod/iPhone.

Si les étapes fournies ne permettent pas de résoudre votre problème, il est possible que votre produit ait besoin d'une réparation. Suivez le lien ci-dessous pour plus d'informations sur la réparation de votre produit. En fonction de votre produit et de votre région, vous recevrez un numéro de contact ou la possibilité de configurer le service en ligne.

Cliquez ici pour démarrer le service