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Système home cinéma Lifestyle 600

Vendu de 2016 à 2022

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Son silencieux, intermittent ou de mauvaise qualité à partir d'un haut-parleur

Si l'un des haut-parleurs de votre produit se coupe ou s'éteint, si le volume est faible ou si la qualité du son est médiocre, essayez les solutions suivantes :

Assurez-vous que le système est correctement configuré et que toutes les connexions sont sécurisées.

Une connexion est peut-être desserrée ou mal connectée. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Configuration de votre produit.

Essayez avec un autre lecteur.

Connectez et lisez un autre périphérique audio via votre produit. Cela peut vous aider à déterminer si le problème est isolé du premier périphérique.

Réinitialisez votre système

La réinitialisation permet de résoudre des problèmes ponctuels. Elle ne doit pas être répétée fréquemment. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Réinitialisation de votre produit.

Réinitialisez votre module Acoustimass.

Tout comme le redémarrage d'un smartphone, votre produit peut avoir besoin d'être réinitialisé à l'occasion pour corriger des problèmes mineurs. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Réinitialisation de votre produit.

Exécutez l'étalonnage audio ADAPTiQ pour optimiser le son de votre système.

Puisque les différents environnements affectent la manière dont le son est entendu, utilisez ADAPTiQ peut étalonner votre système. Il écoute la façon dont vous les haut-parleurs couruent votre pièce, puis ajuste le son selon les besoins pour optimiser la qualité. Pour plus d'informations, voir Configuration et désactivation du système ADAPTiQ.

Vérifiez l'état des fils du haut-parleur et assurez-vous qu'ils sont bien fixés aux deux extrémités.

Vérifiez que les fils du haut-parleur ne présentent pas de signes de déformation, de rayures, de coupures ou de dommages. Remplacez les fils endommagés et  vérifiez qu'ils sont correctement connectés aux deux extrémités.

Permuter les fils du haut-parleur sur la sortie du récepteur.

À l'arrière du récepteur, basculez la connexion du fil du haut-parleur qui ne fonctionne peut-être pas correctement avec un câble qui fonctionne correctement. Si le problème ne persiste pas avec le même haut-parleur, contactez le fabricant du récepteur pour obtenir de l'aide

Si le problème survient avec une certaine source, sélectionnez-le ci-dessous pour obtenir de l'aide.

Service de diffusion de musique à partir de l'application Bose

Périphérique Bluetooth®

Un appareil AirPlay

Téléviseur

Récepteur câble/satellite

Un autre périphérique (c'est-à-dire Lecteur Blu-ray, console de jeux, tablette, etc.)

Votre système a peut-être besoin d'une réparation.

Si les étapes fournies ne permettent pas de résoudre votre problème, il est possible que votre système ait besoin d'une réparation. Suivez le lien ci-dessous pour plus d'informations sur la réparation de votre produit. En fonction de votre produit et de votre région, vous recevrez un numéro de contact ou la possibilité de configurer le service en ligne.

Cliquez ici pour démarrer le service
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