Pas d’audio du produit

Pour produire du son et le charger, l'iPod ou l'iPhone doit être correctement placé sur la station d'accueil. Retirez-la et réinstallez-la dans la station d'accueil pour garantir une connexion sécurisée. Certains modèles font une tonalité de confirmation indiquant qu'ils ont été correctement ancrés.

Pour lire le son, recharger et conserver toutes les fonctionnalités, l'iPod doit être correctement placé sur la station d'accueil.

Assurez-vous que le volume du système n'est pas désactivé. À l'aide de la commande de volume, augmentez progressivement le volume.

Pour vérifier si le produit est alimenté, appuyez sur n'importe quel bouton de la télécommande. Si le voyant vert situé derrière le gril ne clignote pas, reportez-vous à la section le produit ne s'allumepas .

Si le problème se produit uniquement avec une application particulière, il est probablement lié à l'application ou aux paramètres de l'application.

Le cas échéant, connectez un autre iPod/iPhone à la station d'accueil pour déterminer si le problème est lié au premier iPod/iPhone.

Le cas échéant, connectez un autre périphérique audio à l'aide des mêmes câbles et connexions pour déterminer si le problème est lié au premier périphérique ou à ses paramètres.

L'   entrée audio I NINPUT 1/8" (3,5 mm) située à l'arrière de votre enceinte vous permet de connecter divers périphériques audio. Une fois connecté, basculez sur cette entrée et lancez la lecture sur l'appareil. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section modification des sources audio. Si aucun son n'est émis, il est possible que votre produit ait besoin d'être fait réparer. Suivez le lien pour plus d'informations sur la réparation de votre produit. En fonction de votre produit et de votre région, vous recevrez un numéro de contact ou la possibilité de configurer le service en ligne.

Cliquez ici pour démarrer le service

Tout comme le redémarrage d'un smartphone, votre produit peut avoir besoin d'être réinitialisé à l'occasion pour corriger des problèmes mineurs. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Réinitialisation de votre produit.

Si les étapes fournies ne permettent pas de résoudre votre problème, il est possible que votre produit ait besoin d'une réparation. Suivez le lien ci-dessous pour plus d'informations sur la réparation de votre produit. En fonction de votre produit et de votre région, vous recevrez un numéro de contact ou la possibilité de configurer le service en ligne.

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