La source d'entrée audio change de façon inattendue

Si la source est modifiée à l'aide des commandes du centre multimédia, la télécommande contrôle toujours la source précédemment sélectionnée sur la télécommande. Appuyez sur la touche source souhaitée de la télécommande avant d'effectuer des réglages.

Veillez à appuyer sur le bouton approprié pour activer une commande souhaitée. Si vous appuyez sur le mauvais bouton ou si vous appuyez simultanément sur plusieurs boutons, le système ne répondra pas correctement.

Le mode Démo est utilisé pour les présentoirs en magasin. Si ce mode a été activé accidentellement, ou s' il s'agit d'un système plus récent acheté en tant qu'élément nopen-Box, vérifiez que le mode Démo est désactivé. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section désactivation du mode Démo.

Si le capteur à distance de votre produit se trouve dans une zone très lumineuse (c.-à-d. En cas de lumière excessive ou d'éclairage, de  téléviseur ou d'écran d'ordinateur portable à proximité, etc.), les interférences lumineuses peuvent entraver la capacité de votre produit à détecter les commandes de lumière infrarouge à partir de votre télécommande. Si votre produit est trop lumineux, essayez de le réduire.

La réinitialisation permet de résoudre des problèmes ponctuels. Elle ne doit pas être répétée fréquemment. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Réinitialisation de votre produit.

Si les étapes fournies ne permettent pas de résoudre votre problème, il est possible que votre produit ait besoin d'une réparation. Suivez le lien ci-dessous pour plus d'informations sur la réparation de votre produit. En fonction de votre produit et de votre région, vous recevrez un numéro de contact ou la possibilité de configurer le service en ligne.

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