La livraison est gratuite pour les commandes de 45 EUR ou plus et les retours sont gratuits.

Les écouteurs ne se chargent pas

Si vous rencontrez des difficultés pour charger vos écouteurs, essayez ce qui suit :

  • Assurez-vous que les écouteurs sont correctement placés dans l’étui de recharge
  • Vérifiez que la batterie de l’étui de recharge n’est pas épuisée
  • Assurez-vous de l’absence de débris et de saleté sur les connecteurs de charge dans l’étui de recharge ou sur les écouteurs
  • Si vos écouteurs ont été exposés à des températures basses ou élevées, laissez-les revenir à température ambiante et essayez de les charger à nouveau

Si les suggestions ci-dessus n’ont pas résolu votre problème, cliquez sur le lien "Contactez-nous" ci-dessous pour trouver la meilleure assistance disponible dans votre région.

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Merci pour votre retour. N’hésitez pas à partager des commentaires additionnels ci-dessous.
Nous sommes désolés d’apprendre que cette page n’a pas répondu à vos attentes. Racontez-nous votre expérience ou indiquez-nous ce sur quoi nous pourrions nous améliorer.
Valider
Nous vous remercions pour ces commentaires additionnels.