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INFORMATIONS DE SÉCURITÉ IMPORTANTES
Rappel de certaines batteries de systèmes S1 Pro
Bose rappelle volontairement certainesbatteries lithium-ion, qui peuvent surchauffer et poser de potentiels risques d’inflammation.La batterie pour système Bose S1 Pro et la batterie pour système Bose S1 Pro+ étaient à l’origine fournies avec les systèmes d’enceinte portable Bluetooth S1 Pro et S1 Pro+ et aussi vendues en tant qu’accessoires autonomes ou en tant que pièces de rechange.
Pour savoir si votre batterie est concernée, veuillez suivre les instructions ci-dessous.
Si votre batterie est concernée par le rappel :
- Arrêtez immédiatement de l’utiliser.
- Si elle est installée sur votre enceinte, retirez-la en suivant les instructions ci-dessous.
- Une fois retirée, localisez le numéro de série de la batterie en suivant les instructions ci-dessous et prenez-en note. Vous en aurez besoin pour en demander une de rechange.
- Jetez la batterie concernée conformément aux exigences locales en ce qui concerne la mise au rebut des batteries lithium-ion sujettes au rappel. Ne jetez pas la batterie dans votre poubelle domestique ni dans un bac de recyclage général.
Une fois la batterie retirée, vous pouvez continuer à utiliser votre enceinte S1 en toute sécurité en la connectant aux prises d’alimentation secteur, sans batterie.
ÉTAPE 1 : Identifiez votre produit
S1 Pro
S1 Pro+
ÉTAPE 2 : Déterminez si votre batterie est concernée ou non par ce rappel
Localisez le numéro de série imprimé sur la batterie.
1. Éteignez votre système S1 et déconnectez-le de toute source d’alimentation.
2. Au bas de votre système, dévissez les deux vis et retirez la plaque inférieure.
3. Enlevez la batterie en tirant sur les languettes.
S1 Pro
S1 Pro+
4. Sur l’étiquette de la batterie, localisez le numéro de série à 17 chiffres imprimé sous le code-barres.
S1 Pro
S1 Pro+
- 083723
- 078352
- 084105
- 078591
- 078592
- 084106
- 086409
Si le numéro de série ne commence pas par l’une des séquences ci-dessus, votre batterie n’est pas concernée par ce rappel, et vous pouvez continuer à l’utiliser en toute sécurité.
ÉTAPE 3 : Si votre batterie est concernée par ce rappel :
1. Arrêtez immédiatement de l’utiliser. Si vous ne l’avez pas encore fait, retirez immédiatement la batterie de votre système S1. Pour une assistance supplémentaire, veuillez consulter les instructions ci-dessus concernant le retrait des batteries des systèmes S1 Pro ou S1 Pro+.
2. Saisissez le numéro de série de la batterie sur notre page Lancer une réparation ou un remplacement pour demander gratuitement une batterie de rechange.
Remarque : Votre enceinte S1 et votre batterie possèdent chacune leur propre numéro de série. Assurez-vous de bien saisir le numéro de série à 17 chiffres imprimé sur votre batterie.
3. Jetez la batterie concernée conformément aux exigences locales en ce qui concerne la mise au rebut des batteries lithium-ion sujettes au rappel. Ne jetez pas la batterie dans votre poubelle domestique ni dans un bac de recyclage général. Une fois la batterie retirée, vous pouvez continuer à utiliser votre enceinte S1 en toute sécurité en la connectant aux prises d’alimentation secteur, sans batterie.
Besoin d’aide supplémentaire ?
Si vous n’êtes toujours pas sûr que votre batterie soit concernée par ce rappel ou si vous avez besoin d’aide supplémentaire, veuillez nous contacter directement.