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Identification du numéro de série

La plupart des numéros de série se trouvent à l’arrière ou sur la base du produit, et sont souvent près d’un code-barres. Les numéros de série sont constitués de 17 chiffres (ou 4 pour certains casques ou écouteurs), et peuvent comporter des lettres et des chiffres. En outre, les produits compatibles avec les applications Bose Connect, Bose Music, Bose Sleep, ou Bose Hear indiquent leur numéro de série dans l’application sous Paramètres > Informations produit.

Voici un exemple de ce à quoi peut ressembler un numéro de série sur un produit :

Si vous ne trouvez pas le numéro de série sur votre produit, voici quelques autres endroits où il peut se trouver :

Écouteurs

Intra-auriculaires

Code à 4 chiffres situé dans le corps de l’écouteur ou sur l’embout. Vous devrez peut-être retirer l’embout en silicone pour le voir.

Casques circum-auraux

Le numéro de série à 17 chiffres se trouve à l’intérieur de l’écouteur. Vous devrez peut-être légèrement soulever le tissu intérieur pour voir l’étiquette.

Supra-aural

Inspectez l’arceau pour y trouver le code à 4 chiffres. Si vous ne le trouvez pas, retirez le coussinet pour découvrir le numéro de série à 17 chiffres de l’écouteur. Si votre casque utilise une batterie rechargeable, ôtez la batterie et regardez à l’intérieur de son compartiment.

Oreillettes de sommeil Sleepbuds

Le numéro de série à 17 chiffres se trouve au bas de l’étui de recharge.

Casques d’aviation

Le numéro de série à 17 chiffres du casque se trouve sur l’arceau, sous le coussinet. Il peut y avoir un autre numéro de série dans le module de commande, dans le compartiment à piles.

Appareils portables sur soi

Enceinte SoundWear Companion

Le numéro de série à 17 chiffres se trouve dans la partie inférieure de l’enceinte, près du port USB. Si une housse recouvre l’enceinte, ouvrez la housse.

Bose Frames

Le numéro de série à 17 chiffres se trouve à l’intérieur de la branche gauche.

Enceintes

Le numéro de série est indiqué à l’arrière ou sur la base de l’enceinte.

Home cinéma

Le numéro de série se trouve à l’arrière ou sur la base de la barre de son, à l’arrière ou sur la base du module Acoustimass, ou sur la base de la console média.

Autres produits

Casques Bluetooth®

Le numéro de série à 4 chiffres se trouve à l’arrière du casque, près du port de chargement.