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Impossible de répondre à un appel à l’aide du bouton
Pour résoudre ce problème, essayez ce qui suit :
Assurez-vous que le casque est couplé au téléphone.
Lorsqu’il est couplé, le voyant Bluetooth clignote chaque fois que le voyant d’alimentation clignote. Si ce n’est pas le cas, reportez-vous à Connexion d’un périphérique Bluetooth.
Vérifiez qu’il y a un appel entrant.
Si le téléphone n'indique pas qu'il y a un appel entrant, la tonalité peut signifier autre chose. Pour plus d'informations sur les différentes tonalités, reportez-vous à la section compréhension des tonalités de votre produit.
Assurez-vous que le bouton approprié est enfoncé et qu'il n'est enfoncé qu'une seule fois.
Le bouton multifonction est le plus grand des boutons situés en haut du module Bluetooth®. Il suffit d'appuyer une seule fois sur cette touche pour répondre à un appel ou y mettre fin.
Essayez de connecter un autre appareil Bluetooth®.
Si votre produit Bose peut se connecter à un autre appareil, la fonctionnalité Bluetooth fonctionne. Dans de tels cas, le problème peut provenir du premier appareil ou de ses paramètres.
Retirez votre produit de la mémoire de l’appareil Bluetooth®, puis réessayez.
Dans les paramètres Bluetooth de l’appareil Bluetooth, recherchez la liste des produits précédemment connectés. Supprimez votre produit de la liste, y compris toutes les annonces en double étiquetées LE (Low Energy), puis reconnectez-le à l’appareil. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Connexion d’un périphérique Bluetooth.
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